Gabinet Pomocy Psychologicznej
Standardy Ochrony Małoletnich
Gabinet Pomocy Psychologicznej
Polityka ochrony dzieci przed krzywdzeniem
(Standardy Ochrony Małoletnich)
w Gabinecie Pomocy Psychologicznej Kamila Wojtasik-Żyża
Preambuła
Każde dziecko ma prawo do Życia w bezpiecznym środowisku, do ochrony godności, bezpieczeństwa oraz szacunku. W Gabinecie Pomocy Psychologicznej obowiązują zasady pracy i wytyczne zgodne z aktami prawnymi dotyczącymi przeciwdziałania przemocy wobec dzieci, mające na celu stworzenie bezpiecznych i przyjaznych warunków do udziału w zajęciach specjalistycznych. Psycholog jest zobowiązany podczas świadczenia usług z zakresu pomocy psychologicznej do przestrzegania zasad zawartych w niniejszym dokumencie.
Rozdział I Objaśnienie terminów
§1
Ilekroć w niniejszym dokumencie jest mowa o:
- Psycholog – specjalista prowadzący działalność z zakresu pomocy psychologicznej w Gabinecie Pomocy Psychologicznej oraz osoba odpowiedzialna za Politykę ochrony dzieci przed krzywdzeniem.
- Dane osobowe dziecka – należy przez to rozumieć każdą informację umożliwiającą identyfikację dziecka.
- Dziecko – należy przez to rozumieć małoletniego, od urodzenia do 18 roku życia, które korzysta z oferty Gabinetu Pomocy Psychologicznej Kamila Wojtasik-Żyża.
- Polityka – należy przez to rozumieć Politykę ochrony dzieci przed krzywdzeniem (Standardy Ochrony Małoletnich) obowiązującą w Gabinecie Pomocy Psychologicznej Kamila Wojtasik-Żyża.
- Rodzic/opiekun prawny – należy przez to rozumieć osobę uprawnioną do reprezentacji dziecka na podstawie przepisów ogólnych, w szczególności jego przedstawiciela ustawowego oraz osobę uprawnioną do reprezentacji dziecka na podstawie przepisów szczególnych lub orzeczenia sądu, w tym rodzica zastępczego.
- Przez krzywdzenie dziecka – należy rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika, lub zagrożenie dobra dziecka, w tym jego zaniedbywanie. Krzywdzeniem jest każde zamierzone lub niezamierzone działanie, lub zaniechanie działania jednostki, instytucji lub społeczeństwa jako całości i każdy rezultat takiego działania lub bezczynności, które naruszają równe prawa i swobody dzieci i/lub zakłócają ich optymalny rozwój.
- Rodzaje krzywdzenia dziecka:
Przemoc fizyczna – jest to celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała. Skutkiem przemocy fizycznej mogą być min.: złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia, obrażenia wewnętrzne.
Przemoc emocjonalna – to powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie dziecka, wciąganie dziecka w konflikt osób dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, uwagi i miłości, stawianie dziecku wymagań i oczekiwań, którym nie jest ono w stanie sprostać.
Przemoc seksualna – to angażowanie dziecka w aktywność seksualną przez osobę dorosłą. Wykorzystywanie seksualne odnosi się do zachowań z kontaktem fizycznym (np. dotykanie dziecka, współżycie z dzieckiem) oraz zachowania bez kontaktu fizycznego (np. pokazywanie dziecku materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm). Wykorzystywanie seksualne dziecka to włączanie dziecka w aktywność seksualną, której nie jest ono w stanie w pełni zrozumieć i udzielić na nią świadomej zgody i/lub na którą nie jest dojrzałe rozwojowo i nie może zgodzić się w ważny prawnie sposób i/lub która jest niezgodna z normami prawnymi lub obyczajowymi danego społeczeństwa.
Z wykorzystaniem seksualnym mamy do czynienia, gdy taka aktywność wystąpi między dzieckiem a dorosłym lub dzieckiem a innym dzieckiem, jeśli te osoby ze względu na wiek bądź stopień rozwoju pozostają w relacji opieki, zależności, władzy. Przemoc ta może być jednorazowym incydentem lub powtarzać się przez dłuższy czas.
Zaniedbywanie – to niezaspokajanie podstawowych potrzeb materialnych i emocjonalnych dziecka przez rodzica lub opiekuna prawnego, nie zapewnienie mu bezpieczeństwa, odpowiedniego jedzenia, ubrań, schronienia, opieki medycznej, bezpieczeństwa, brak nadzoru w czasie wolnym oraz odpowiedniej opieki podczas wypełniania obowiązku szkolnego.
- Osobą odpowiedzialna za Politykę ochrony dzieci przed krzywdzeniem jest psycholog
w Gabinecie Pomocy Psychologicznej sprawujący jednocześnie nadzór nad jej realizacją. - Klient Gabinetu Pomocy Psychologicznej – należy przez to rozumieć każdą osobę korzystającą z usług świadczonych przez Gabinet Pomocy Psychologicznej w ramach działalności rejestrowej, w szczególności klienci korzystający z pomocy bezpośredniej, w tym przede wszystkim dzieci i ich rodzice/opiekunowie. Klientem jest zarówno dorosły, jak i dziecko do 18 roku życia.
- Kontakt bezpośredni z dzieckiem – należy przez to rozumieć działania prowadzone w ramach działalności Gabinetu Pomocy Psychologicznej, kierowane bezpośrednio do dziecka. Kontaktem bezpośrednim są: pomoc psychologiczna – rozmowa, edukacja, zabawa z dzieckiem, prowadzenie zajęć w małych grupach rozwijających kompetencje emocjonalno-społeczne.
- Osoba trzecia – należy przez to rozumieć osobę nie będącą pracownikiem Gabinetu Pomocy Psychologicznej, ani rodzicem dziecka.
- Zgoda rodzica dziecka – zgoda co najmniej jednego rodzica dziecka na korzystanie dziecka z pomocy psychologicznej świadczonej przez Gabinet Pomocy Psychologicznej Kamila Wojtasik-Żyża. W przypadku braku porozumienia między rodzicami, rodzice zostają poinformowani o konieczności rozstrzygnięcia zgody przez sąd rodzinny.
Rozdział II Cel Polityki
§2
- Polityka określa ramowe zasady i wytyczne, które mają na celu:
- wskazanie zakresu odpowiedzialności specjalisty psychologa za bezpieczeństwo dzieci znajdujących się pod opieką Gabinetu Pomocy Psychologicznej,
- podejmowanie adekwatnej interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia dzieci/dziecka i/lub bezpośredniego zagrożenia ich zdrowia i życia.
Rozdział III Zasady postępowania z dzieckiem
§3
- Niedopuszczalne są następujące zachowania personelu Gabinetu Pomocy Psychologicznej wobec dzieci:
- wszelkie zachowania, które zawstydzają, upokarzają, deprecjonują lub poniżają dziecko/dzieci lub mają znamiona innych form przemocy psychicznej, fizycznej lub wykorzystywania seksualnego,
- niestosowny kontakt fizyczny z dzieckiem, naruszający godność i granice osobiste dziecka; !Dopuszczalny kontakt fizyczny powinien być w naturalny sposób związany z zabawą, pomocą dziecku w czynnościach zabawowych, koniecznością zapewnienia dziecku bezpieczeństwa, potrzebą uspokojenia dziecka,
- podawanie dziecku alkoholu, leków, wszelkich środków psychoaktywnych nawiązywanie relacji o charakterze seksualnym z dziećmi
- zachowywanie się w sposób seksualnie prowokacyjny,
- utrzymywanie kontaktów prywatnych z dzieckiem, poza czasem pracy i świadczonym zakresem pomocy.
- Wszelkie podejrzenia dotyczące nieodpowiednich zachowań pracownika Gabinetu Pomocy Psychologicznej wobec dzieci są bezzwłocznie wyjaśniane.
Rozdział IV Zasady udzielania pomocy
§4
- Gabinet Pomocy Psychologicznej świadczy pomoc specjalistyczną z zakresu pomocy psychologicznej. Pomoc ta ma formę bezpośredniej pomocy indywidualnej i grupowej (m.in. konsultacje, porady, diagnoza, warsztaty i zajęcia grupowe) w pracy z dorosłymi, z dziećmi i młodzieżą do 18 roku życia oraz ich rodzicami/opiekunami prawnymi.
- Psycholog Gabinetu Pomocy Psychologicznej wyjaśnia rodzicom/prawnym opiekunom oraz dzieciom, co się będzie działo podczas wizyt. W trakcie kontaktu dzieckiem/dziećmi specjalista zwraca się z szacunkiem, używa prostego języka, dostosowanego do
- możliwości dziecka.
- Psycholog może odmówić udzielenia pomocy w następujących przypadkach:
- gdy udzielenie pomocy klientowi byłoby sprzeczne z dobrem dziecka,
- gdy klient w sposób rażący lekceważy lub narusza porządek lub zasady obowiązujące w Gabinecie Pomocy Psychologicznej,
- gdy udzielenie pomocy zagraża dobru psychologa,
- gdy może zachodzić obawa konfliktu interesów wynikających z bliskich relacji, pokrewieństwa itp.,
- gdy priorytetowe jest udzielanie pomocy w innej formie, niż dostępna w Gabinecie Pomocy Psychologicznej, np. związana z ochroną życia, zdrowia,
- gdy klient korzysta z pomocy innego psychologa (dotyczy pomocy psychologicznej).
- Rodzice dziecka/opiekun prawny mają prawo do informacji o zakresie udzielanej dziecku pomocy psychologicznej, o ile nie zagraża to dobru dziecka.
- Psycholog Gabinetu Pomocy Psychologicznej świadczący pomoc bezpośrednią ma obowiązek zachowania w tajemnicy informacji związanych z klientem, uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu. Wyjątek od tej zasady stanowią sytuacje ściśle określone w przepisach prawa oraz w regulaminie pracy Gabinetu Pomocy Psychologicznej.
Rozdział V Procedury interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka
§5
- Psycholog Gabinetu Pomocy Psychologicznej działa na rzecz ochrony dzieci przed krzywdzeniem. W swojej pracy kieruje się przepisami polskiego prawa. Każda informacja dotycząca podejrzenia krzywdzenia dziecka traktowana jest poważnie i wyjaśniana, bez względu na to czy pochodzi od dziecka/rodzica/opiekuna prawnego/osoby trzeciej oraz czy dotyczy podejrzenia krzywdzenia ze strony innego dziecka.
- Psycholog w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych jeśli uzyskał dostęp do informacji mogących wskazywać na krzywdzenie dziecka lub uzyskał od osób trzecich informacje z tym związane, jest zobowiązany do ich przekazania uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych w celu ochrony zdrowia/życia dziecka (tj. ośrodek pomocy społecznej, sąd rodzinny, prokuratura).
- W przypadku zaobserwowania u dziecka symptomów mogących wskazywać na krzywdzenie dziecka/zaniedbanie/stosowanie innej formy przemocy, psycholog zgłasza ten fakt rodzicom/opiekunom prawnym. Sporządza notatkę z obserwacji oraz z rozmowy z rodzicami/opiekunami prawnymi.
- W trakcie spotkania rodzice/opiekunowie prawni są informowani o podejrzeniu krzywdzenia dziecka oraz o działaniach podjętych przez Gabinet Pomocy Psychologicznej w celu zapewnienia dziecku bezpieczeństwa, a także są zachęcani do podjęcia współpracy z psychologiem lub innym zaleconym specjalistą.
- W przypadku odmowy udziału lub nieusprawiedliwionego niestawiennictwa na spotkanie, psycholog zawiadamia pracownika socjalnego pomocy społecznej o zagrożeniu dobra dziecka/sąd rodzinny.
- Jeżeli rodzice nie chcą podjąć współpracy lub zaprzeczają ewidentnym objawom krzywdzenia dziecka, psycholog zawiadamia pracownika socjalnego pomocy społecznej o zagrożeniu dobra dziecka/sąd rodzinny lub uruchamia procedurę Niebieskiej Karty.
- W przypadku, gdy zachowanie rodzica/opiekuna prawnego/osoby trzeciej zagraża zdrowiu lub życiu dziecka, psycholog niezwłocznie wzywa pogotowie ratunkowe i zawiadamia Policję o popełnieniu przestępstwa.
Rozdział VI Zasady ochrony danych osobowych dziecka
§6
- Pomoc psychologiczna udzielana dziecku i jego rodzinie jest dokumentowana przez Gabinet Pomocy Psychologicznej, który przestrzega przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym danych wrażliwych, m.in. poprzez:
- odbieranie pisemnej zgody klientów na przetwarzanie danych osobowych tzw. Zgoda RODO,
- zabezpieczenie dokumentacji zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej,
- określenie jasnych zasad ujawniania zawartych w dokumentacji informacji instytucjom trzecim (sądom, prokuraturze, zespołom interdyscyplinarnym).
Rozdział VII Zasady ochrony wizerunku dziecka
§7
- Uznając prawo dziecka do poszanowania jego dóbr osobistych Gabinet Pomocy Psychologicznej zapewnia ochronę wizerunku dziecka tj. w żadnej formie nie utrwala/nie publikuje/nie narusza dóbr osobistych dziecka.
Rozdział VIII Monitoring stosowania Polityki
§8
- Głównym Koordynatorem Polityki jest psycholog Kamila Wojtasik-Żyża. Do zadań Koordynatora Polityki należy:
- reagowanie na sygnały naruszenia Polityki,
- monitorowanie realizacji Polityki,
- wprowadzanie zmian w Polityce.
Rozdział IX Przepisy końcowe
§9
- Polityka wchodzi w życie z dniem jej ogłoszenia 02.06.2025 r.
- Polityka podlega ogłoszeniu poprzez udostępnienie wydruku klientom w Gabinecie Pomocy Psychologicznej.